Skorzystaj z noworocznej promocji! Przez cały styczeń i luty do każdego zamówienia dodajemy Kartę Rabatową na kolejny zakup.Wysokość rabatu zależna jest od kwoty i wynosi: do 90 zł - 5%, do 270 zł - 10%, powyżej - 15% (bez kosztów wysyłki). Zapraszamy.
REGIONALNIE
NATURALNIE
DLA DUSZY
I CIALA
0,00  0
Koszyk

Brak produktów w koszyku.

Regulamin Sklepu internetowego - Ziołowe Pola

Definiuje procedury zakupowe w E-sklepie, przedstawia kluczowe informacje o Dostawcy, E-sklepie oraz gwarantuje prawa dla Klienta.

Stipulacje dotyczące Przedsiębiorcy Specjalnego mają zastosowanie w umowach podpisanych od 1 stycznia 2021 r.

INDEKS

  • § 1 Terminologia

  • § 2 Interakcja z Dostawcą

  • § 3 Parametry techniczne

  • § 4 Proces zakupowy

  • § 5 Metody rozliczeniowe

  • § 6 Etapy realizacji zamówienia

  • § 7 Opcja wycofania się z umowy

  • § 8 Wyłączenia z prawa wycofania

  • § 9 Procedura reklamacyjna

  • § 10 Ochrona prywatności

  • § 11 Zastrzeżenia Dodatek A: Formularz rezygnacji

§ 1 TERMINOLOGIA

Dni aktywne – dni od poniedziałku do piątku, pomijając święta. Klient – osoba nabywająca towary zgodnie z kodeksem cywilnym. Panel Użytkownika – funkcja w E-sklepie, pozwalająca Klientowi na stworzenie osobistego profilu. Zamawiający – każda osoba dokonująca zakupu w E-sklepie. Zamawiający Specjalny – Klient bądź Przedsiębiorca Specjalny. Przedsiębiorca Specjalny – osoba fizyczna zawierająca umowę z Dostawcą w ramach działalności, ale nie w sposób zawodowy (dotyczy umów od 1 stycznia 2021). E-sklep – Ziołowe Pola, prowadzony przez Dostawcę pod adresem: https://ziolowepola.pl. Dostawca – JOANNA NIEZGODZIŃSKA, działający pod nazwą ZIOLOWE POLA Joanna Niezgodzińska, zarejestrowany w Centralnym Rejestrze Działalności, NIP 9151493850, nr REGON 021469380, Złotów 57, 55-106 Złotów.

§ 2 INTERAKCJA Z DOSTAWCĄ

Adres dla listów: Złotów 57, 55-106 Złotów E-mail: ziolowepola@gmail.com Tel.: 792429104

§ 3 PARAMETRY TECHNICZNE

Aby korzystać z pełnej funkcjonalności E-sklepu, potrzebujesz:

  • Urządzenia online,

  • Wspierającej przeglądarki z możliwością obsługi JavaScript i cookies. Aby dokonać zakupu, potrzebujesz również aktywnego adresu e-mail.

§ 4 PROCES ZAKUPOWY

Wszystkie ceny w E-sklepie są finalne. Całkowita wartość zakupu obejmuje cenę produktu i koszty przesyłki. Dodaj produkty do koszyka, aby kontynuować zakup. Następnie wybierz metodę dostawy, formę płatności i podaj wymagane informacje. Akceptacja zawartości koszyka oraz regulaminu oznacza finalizację zamówienia. Dostawca dostarczy potwierdzenie transakcji Zamawiającemu Specjalnemu w momencie dostawy. Możesz się zarejestrować lub dokonać zakupu jako gość, podając dane za każdym razem.

§ 5 PŁATNOŚCI
Za złożone zamówienie można zapłacić, w zależności od wyboru Kupującego:

  • zwykłym przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy;

  • poprzez system płatności online PAYU tzw. bramka płatności

  • za pomocą karty płatniczej: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro;

  • gotówką w momencie odbioru osobistego towaru.

Jeżeli Kupujący wybierze płatność z góry, za zamówienie powinien zapłacić w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.

§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA

  1. Sprzedawca jest obowiązany do dostarczenia towaru bez wad.

  2. Termin realizacji zamówienia wskazany jest w Sklepie.

  3. W przypadku, gdy Kupujący wybrał płatność z góry za zamówienie, Sprzedawca przystąpi do realizacji zamówienia po jego opłaceniu.

  4. W sytuacji, gdy w ramach jednego zamówienia Kupujący zakupił towary o różnym terminie realizacji, zamówienie zostanie zrealizowane w terminie właściwym dla towaru o najdłuższym terminie.

  5. Państwa, na terytorium których realizowana jest dostawa:

    • Polska

    • Niemcy

    • Wielka Brytania

    • Francja

    • Belgia

    • Holandia

    • Dania

    • Szwecja

    • Szwajcaria

    • Chiny

    • Rosja

    • Australia

    • Austria

    • Włochy

    • Ukraina

    • Stany Zjednoczone

    • Węgry

    • Czechy

    • Słowacja

    • Bułgaria

    • Węgry

    • Białoruś

    • Litwa

    • Hiszpania

    • Irlandia

    • Finlandia

    • Islandia

    • Norwegia

    • Turcja

    • Japonia

  6. Towary zakupione w Sklepie dostarczane są w zależności od tego jaką metodę dostawy wybrał Kupujący:

    1. Za pośrednictwem firmy kurierskiej

    2. Do paczkomatów InPost

  7. Kupujący może odebrać towar osobiście w siedzibie firmy w godzinach jej otwarcia.

  8. W przypadku wybrania odbioru osobistego przez Kupującego, towar będzie gotowy do odbioru we wskazanym terminie realizacji zamówienia, a w przypadku gdy Sprzedawca wskazał termin wysłania towaru – w tym terminie.

§ 6.1 PRZEWIDYWANY CZAS REALIZACJI

Czas przygotowania przesyłki do wysyłki wynosi zazwyczaj 1-3 dni robocze. Następnie czas dostarczenia przesyłki do klienta zależy od wybranej metody dostawy:

  • Za pośrednictwem firmy kurierskiej: 1-5 dni roboczych, w zależności od lokalizacji odbiorcy.

  • Do paczkomatów InPost: 1-3 dni robocze.

W przypadku odbioru osobistego, towar będzie gotowy do odbioru zgodnie z § 6 sekcji tego regulaminu.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie, które wynikają z działań lub zaniechań firmy kurierskiej czy innych trzecich stron."

§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  • Kupujący może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

  • Aby to zrobić, musi poinformować sprzedawcę w jednoznacznym oświadczeniu.

  • Można skorzystać z formularza odstąpienia, ale to nie jest wymagane.

SKUTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  • Sprzedawca zwróci wszystkie płatności, łącznie z kosztami dostawy, w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia.

  • Zwrot płatności dokonany zostanie w taki sam sposób, w jaki została dokonana oryginalna płatność.

  • Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do otrzymania towaru.

  • Towar musi zostać zwrócony w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia.

  • Kupujący ponosi koszty zwrotu towaru i jest odpowiedzialny za ewentualne uszkodzenia.

§ 8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  • Istnieją pewne wyjątki od prawa odstąpienia, m.in. dla towarów wykonanych na zamówienie, produktów z krótkim terminem przydatności czy programów komputerowych w zapieczętowanym opakowaniu, które zostało otwarte.

§ 9 REKLAMACJE

  • Kupujący może zgłosić reklamację w przypadku wadliwego towaru.

  • Reklamacje można składać na adres pocztowy lub elektroniczny podany w regulaminie.

  • Sprzedawca ma 14 dni na rozpatrzenie reklamacji.

POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

  • Konsument może skorzystać z mediacji lub sądu polubownego, jeśli nie jest zadowolony z wyniku reklamacji.

  • Istnieje wiele instytucji i narzędzi dostępnych dla konsumenta w celu pozasądowego rozpatrywania reklamacji.

§ 10 DANE OSOBOWE

  • Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

  • Istnieje polityka prywatności, która zawiera szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych.

Załącznik nr 1 do Regulaminu

Poniżej znajduje się wzór formularza odstąpienia od umowy, z którego Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany może, ale nie musi skorzystać:



WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

INGWAZ Damian Niezgodziński
Złotów 57, 55-106 Złotów
adres e-mail: ziolowepola@gmail.com

- Ja/My(*) ..................................................................... niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) / o świadczenie następującej usługi(*) / o dostarczanie treści cyfrowych w postaci(*):

....................................................................................................................................................................................................................................

....................................................................................................................................................................................................................................

....................................................................................................................................................................................................................................

- Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)
..........................................................................................................................

- Imię i nazwisko Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):
..............................................................................................................................

- Adres Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):
..........................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................................

.............................................................................................
Podpis Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych)
(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)


Data ............................................

(*) Niepotrzebne skreślić.

  • +48 792 429 104
  • ziolowepola@gmail.com
  • ziolowe pola
ziolowepola.pl
METODY PŁATNOŚCI
METODY DOSTAWY